Eine Stadt eröffnet oder schließt
Bei der Eröffnung, mit ihrer Rechtsordnung und deren Bedeutung. Bei der Schließung, mit dem Grund.
Die Regel
Fünf Gründe, kein sechster.
Ein Ankündigungskanal ist nur etwas wert, wenn man sich auf ihn verlassen kann, ohne von ihm belästigt zu werden. Hier ist genau, was eine Nachricht von uns auslöst.
Der Dienst wird unterbrochen
Zu Beginn der Unterbrechung und an ihrem Ende. Ohne zu warten, bis man uns danach fragt.
Ein Tarif ändert sich
Bevor sie greift, nie danach.
Eine Bedingung ändert sich
Was wir über Sie schreiben, was wir speichern, wie lange.
Die Monatsübersicht
Die einzige Nachricht, die an einem festen Termin verschickt wird, am 1. jedes Monats: die aktiven Städte, jene, die eröffnet oder geschlossen wurden, die Unterbrechungen des vergangenen Monats. Drei Zeilen, und nichts mehr, wenn nichts vorgefallen ist. Sie finden dort keine Leistungswerte: eine veröffentlichte Antwortzeit wäre ein Versprechen, das niemand einhalten kann, und die Statusseite zeigt sie live.
Was Sie dort nicht sehen werden. Keine Unternehmensnachrichten, keine Werbeaktionen, keine Füllinhalte: Abgesehen von der Übersicht am 1. wird nichts an einem festen Termin versendet, und wir bevorzugen einen Kanal, der einen ganzen Monat lang schweigt. Und nichts Sensibles: Wie die App selbst Sie informiert, läuft der Inhalt eines öffentlichen Kanals unverschlüsselt über die weiterleitenden Relais. Das vergessen wir beim Schreiben nicht.